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Uma nova norma da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), que deve entrar em vigor no segundo semestre do ano, as operadoras de planos de saúde poderão cobrar dos clientes uma franquia, de valor equivalente ao da mensalidade, semelhante ao que acontece com o seguro de carros. As entidades de defesa do consumidor dizem que as mudanças podem prejudicar os consumidores.
A ideia é regular, nos contratos de convênio médicos, a adoção de franquia e coparticipação, isto é, quando o cliente arca com uma parte dos custos do procedimento toda vez que usa o plano de saúde.